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请阅读以下片段内容，完成下面小题。
【片段一】
我一路反抗，在我，这还是破天荒第一次。于是大大加深了贝茜和艾博特小姐对我的恶感。我确实有点儿难以自制，或者如法国人所说，失常了。我意识到，因为一时的反抗，会不得不遭受古怪离奇的惩罚。于是，像其他造反的奴隶一样，我横下一条心，决计不顾一切了。
“抓住她的胳膊，艾博特小姐，她像一只发了疯的猫。”
“真丢脸真丢脸”这位女主人的侍女叫道，“多可怕的举动，爱小姐，居然打起小少爷来了，他是你恩人的儿子—一你的小主人！”
“主人？他怎么会是我主人，难道我是仆人不成？”
“不，你连仆人都不如。你不干事，吃白食。喂，坐下来，好好想一想你有多坏。”
这时候她们已把我拖进了里德太太所指的房间，推搡到一条矮凳上，我不由自主地像弹簧一样跳起来，但立刻被两双手按住了。
【片段二】
几个小老妈抱着小官在大墙门口同看门的管家说笑话，看见轿子进来问道：“可是沈新娘来了？请下了轿走水巷里进去。”
她听见也不言语，下了轿一直走到大厅上坐下说道：“请你家老爷出来！我常州姓沈的不是甚么低三下四的人家！他既要娶我怎的不张灯结彩择吉过门？把我悄悄的抬了来当做娶妾的一般光景。我且不问他要别的，只叫他把我父亲亲笔写的婚书拿出来与我看，我就没的说了！”
老妈同家人都吓了一跳，甚觉诧异，慌忙走到后边报与老爷知道。
【问题研究】小说一般在故事情节上都会设置一些矛盾冲突，有了矛盾冲突，便产生了吸引读者的效果。阅读完以上两个名著片段后，请完成以下关于“小说矛盾冲突问题研究”相关材料的整理。